Екипаж на самолет направи трогателен жест, като върна самолета от пистата за излитане, за да могат баба и дядо да слязат и да отидат при умиращия си внук. Възрастната двойка пътувала от летището в Манчестър към Австралия и вече били в самолета, когато получили съобщение от зет си, че трябва спешно да отидат в болницата. В съобщението пишело, че внукът им е в тежко състояние и те трябва да бъдат там. Мъжът и жената веднага отишли да говорят със стюардесите, които пък споделили с капитана. Бързо било взето решение самолетът да бъде върнат до изходите на летището, въпреки че вече бил на пистата. Там ги посрещнали служители, които свалили багажа им и по най-бързия начин ги завели до колата им.
Възрастната двойка успяла да се сбогува с внука си, който починал на следващия ден. По-късно те отправиха специални благодарности към авиокомпанията и екипажа, които са им дали възможността да кажат последно „Довиждане“ на внука си. От своя страна компанията разрешила на двойката да използва билетите си за бъдещо пътуване до Австралия.